金昌供電公司“三心”服務助力鄉村振興

金昌供電公司“三心”服務助力鄉村振興

楊吉英

國網金昌供電公司結合地域特色和產業轉型特點，緊抓地方經濟增長點，根據其產業特點量體定制服務模式，以“更安全、更節能、更方便”為出發點，切實保障鄉村生產用電需求，全面提升鄉村供電質量，為鄉村振興插上騰飛的翅膀。

用心服務 確保農業豐收

金川區雙灣鎮杏園位于雙灣鎮陳家溝村，坐落在該鎮旅游整體規劃的核心位置。陳家溝村是遠近聞名的果樹種植專業村，是該鎮唯一一個家家戶戶種果樹的特色村莊。每年到了六七月份的采摘季節，市區游客就會慕名前來。

為保障在夏季豐收期間果園內安全穩定用電，該公司組織“連心橋”黨員服務隊提前與種植戶溝通，確保所有種植戶的電器設備都能經過嚴格檢修。在豐收期間，該公司制訂科學高效的用電方案，對電力設備進行一次全面巡查，確保豐收期間電網安全穩定運行和連續可靠供電，做到讓百姓放心，客戶點贊。

貼心服務 保障安全生產

為進一步加強大客戶用電規范管理，保障電網及大客戶用電安全，7月2日，該公司組織“連心橋”黨員服務隊走訪金從玉農業科技發展有限公司生產基地，開展夏季用電安全隱患排查，與客戶攜手度“夏峰”。

走訪過程中，服務人員詳細了解大棚在種植過程中遇到的用電問題和供電需求，制訂與之匹配的供電方案，并通過現場發放安全用電知識手冊，講解安全用電知識及觸電急救方法，提高人員安全意識。針對大棚電力線路安全問題，服務人員著重提醒大棚負責人要做好日常維護工作。在一次次密切交流過程中，客戶關系更加融洽。

精心服務 助力特色產業發展

西瓜種植是金川區雙灣鎮的特色產業，該公司為全力支持雙灣鎮西瓜大棚建設，7月16日，組織“連心橋”黨員服務隊走進瓜農陳俊達大棚內現場勘查，測量負荷，在大棚內架設專用線路?！岸嗵澯辛俗銐虻碾娏ΡＵ?，我家的西瓜可以隨時獲得充分的灌溉，西瓜才能大豐收！”陳俊達說。

該公司“連心橋”黨員服務隊重點圍繞西瓜種植業開展全程幫扶的特色服務。隊員每月定期前往大棚內，與瓜農溝通，了解其用電情況與用電需求。除此之外，服務人員主動巡視線路，消除安全隱患，確保線路安全穩定運行。